Aggiungere servizi e tariffe

Per essere visibile ai proprietari di animali su Petme, devi completare tre passaggi:

1. Configura il tuo profilo da pet sitter
2. Completa la registrazione su Stripe
3. Aggiungi i tuoi servizi e tariffe (questo articolo)

Una volta completati tutti e tre i passaggi, il tuo profilo sarà attivato. Vedrai un puntino verde e il messaggio “Il tuo account è attivo e pronto per le prenotazioni” nella sezione Stato dell’account sul tuo cruscotto. Puoi anche controllare come appare il tuo profilo agli altri cliccando su Visualizza come nella tua pagina del profilo.

Come pet sitter su Petme, la prima piattaforma social per il pet sitting, configurare i tuoi servizi è essenziale per connetterti con i proprietari di animali e iniziare a ricevere prenotazioni. Questa guida ti accompagna nella configurazione di disponibilità, tariffe e preferenze nell’app Petme per garantire che il tuo profilo sia completo e visibile sulla mappa. Segui questi passaggi per configurare i tuoi servizi correttamente.

Passo 1: Accedi alla sezione Servizi

1. Apri l’app Petme sul tuo dispositivo mobile.
2. Vai al tuo profilo e clicca su Cruscotto e poi su Servizi per iniziare a configurare o modificare le tue offerte.
3. Scegli il servizio che desideri configurare.

💡 Nota: Devi aver completato prima la registrazione su Stripe prima di poter configurare i tuoi servizi.

Passo 2: Completa tutti i campi obbligatori

Per rendere i tuoi servizi visibili ai proprietari di animali, completa tutti i campi obbligatori. I campi possono variare leggermente a seconda del tipo di servizio (ad esempio, visite puntuali, pensione, pet sitting a domicilio o passeggiate con il cane), ma ecco quelli tipici:

• Disponibilità: Clicca sui giorni della settimana in cui sei disponibile. I giorni selezionati cambieranno colore per confermare la tua scelta (ad esempio, lunedì e mercoledì si evidenzieranno). Per un controllo più dettagliato sulle date specifiche, accedi al tuo calendario cliccando su “Vedi nel calendario”.
• Animali accettati: Scegli i tipi di animali che puoi accudire (ad esempio, cani, gatti).
• Tariffa per cani: Se accetti cani, inserisci la tariffa base per un cane usando solo numeri (ad esempio, 25, non 25 € o venticinque).
• Tariffa per cane aggiuntivo: Se accetti cani, specifica la tariffa per ogni cane aggiuntivo, usando solo numeri (ad esempio, 15).
• Tariffa per cuccioli: (usa l’interruttore, se accetti cuccioli): Se hai selezionato cuccioli, inserisci la tariffa per la cura dei cuccioli usando solo numeri (ad esempio, 30).
• Tariffa per gatti: (se applicabile): Se accetti gatti, inserisci la tariffa base per un gatto usando solo numeri (ad esempio, 20).
• Tariffa per gatto aggiuntivo: (se applicabile): Se accetti gatti, specifica la tariffa per ogni gatto aggiuntivo, usando solo numeri (ad esempio, 10).
• Politica di cancellazione: Seleziona un’opzione dalla lista (ad esempio, stesso giorno, un giorno, tre giorni, sette giorni). L’opzione scelta cambierà colore per confermare.
• Politica di preavviso: Scegli il tuo periodo di preavviso preferito per le prenotazioni (ad esempio, stesso giorno, un giorno, tre giorni, cinque giorni, sette giorni). L’opzione selezionata cambierà colore.

Passo 3: Aggiungi servizi opzionali (se applicabile)

Puoi migliorare il tuo profilo offrendo servizi aggiuntivi, a seconda del tipo di servizio. Questi sono opzionali e appariranno sul tuo profilo solo se imposti un prezzo o li marchi come gratuiti.

• Bagno/toelettatura: Disponibile per visite puntuali, pensione, pet sitting a domicilio e asilo diurno per cani. Imposta un prezzo usando solo numeri (ad esempio, 10) o attiva il pulsante “Offri gratis”. Se non imposti un prezzo o non attivi l’opzione gratuita, questo servizio non apparirà sul tuo profilo.
• Ritiro/consegna: Disponibile solo per la pensione. Imposta un prezzo usando solo numeri (ad esempio, 15) o attiva il pulsante “Offri gratis”. Se non lo configuri, questo servizio non verrà mostrato.

Passo 4: Configura impostazioni specifiche per la pensione (se applicabile)

Se offri servizi di pensione, completa questi campi aggiuntivi:

• Tipo di abitazione: Specifica dove staranno gli animali (ad esempio, appartamento, casa).
• Tipo di giardino: Indica se hai un giardino e di che tipo (ad esempio, recintato, aperto).

Passo 5: Salva e attiva i tuoi servizi

1. Verifica che tutti i campi obbligatori siano compilati correttamente, usando solo numeri per le tariffe e selezionando opzioni per le politiche.
2. Attiva l’interruttore Attivo nella parte superiore dello schermo per rendere i tuoi servizi visibili ai proprietari di animali.
3. Clicca su Fatto per salvare le modifiche. Il tuo profilo ora apparirà sul tuo profilo e sulla mappa di Petme, consentendo ai proprietari di animali di trovare e prenotare i tuoi servizi.

Consigli per il successo

• Usa tariffe numeriche: Inserisci sempre le tariffe solo con numeri (ad esempio, 20, non 20 €) per evitare errori. Ad esempio, imposta la tariffa per cani a 25, quella per cane aggiuntivo a 15 e quella per gatti a 20.
• Aggiorna regolarmente: Rivedi i tuoi servizi per riflettere cambiamenti in disponibilità, tariffe o preferenze per mantenere il tuo profilo aggiornato.
• Imposta politiche chiare: Scegli politiche di cancellazione e preavviso che si adattino al tuo programma per gestire le aspettative dei proprietari.
• Rivedi il tuo profilo: Dopo aver configurato i tuoi servizi, assicurati che il tuo profilo sia visibile ai proprietari di animali; per apparire sulla mappa, devi avere una foto del profilo e aver impostato le informazioni di base (posizione e slogan).

Domande frequenti (FAQs)

D: Cosa succede se non compilo tutti i campi obbligatori?
R: I tuoi servizi non saranno attivi né visibili sulla mappa finché tutti i campi obbligatori non saranno completati. Assicurati di aver inserito le tariffe come numeri e selezionato opzioni per disponibilità e politiche.

D: Posso offrire bagno/toelettatura gratis?
R: Sì, attiva il pulsante “Offri gratis” nella sezione bagno/toelettatura. Se non imposti un prezzo o non attivi questa opzione, il servizio non apparirà sul tuo profilo.

D: Perché non vedo l’opzione ritiro/consegna?
R: Questa opzione è disponibile solo per i servizi di pensione. Se stai configurando visite puntuali o pet sitting a domicilio, non apparirà.

D: Come so se i miei servizi sono attivi?
R: Dopo aver attivato l’interruttore “Attivo” e cliccato su “Fatto”, vedrai un messaggio “Il tuo servizio è attivo” sotto il servizio sul tuo cruscotto.

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Se hai domande o incontri problemi durante la configurazione dei tuoi servizi, contatta il nostro team di supporto tramite email o la sezione di supporto nell’app Petme.