Come posso eliminare il mio account?

Aggiornato il 1 dicembre 20251 min di lettura

Puoi eliminare il tuo account Petme in qualsiasi momento direttamente dall'app.

Ecco come fare:

  1. Apri il tuo profilo e tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a destra
  2. Seleziona Impostazioni
  3. Tocca Account
  4. Scorri verso il basso e tocca Elimina account
  5. Digita il tuo nome utente esattamente come appare sul tuo profilo, tutto in minuscolo, senza lettere maiuscole

Come trovare il tuo nome utente

Quando ti registri su Petme, viene assegnato automaticamente un nome utente unico al tuo account. Se non l'hai modificato, seguirà questo formato: aggettivo_animale_numero (come serene_cat_4756 o happy_penguin_8746).

Troverai il tuo nome utente visualizzato proprio sotto il tuo nome nella pagina del profilo. Assicurati di copiarlo esattamente, inclusi i trattini bassi e i numeri, e inseriscilo tutto in minuscolo.

Importante

Una volta confermato, il tuo account e tutti i tuoi dati saranno eliminati definitivamente. Questa azione non può essere annullata. Per maggiori informazioni su come gestiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Se hai dubbi o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il supporto di Petme prima di eliminare il tuo account. Siamo qui per aiutarti!