Wie funktionieren Bewertungen?

Nach einer abgeschlossenen Buchung kann der Tierbesitzer dich mit Sternen bewerten und eine Rezension schreiben. Bewertungen erscheinen in deinem Profil und helfen anderen Tierbesitzern bei der Entscheidung, ob sie dich buchen.

So siehst du eine Bewertung

Öffne den Chat mit dem Tierbesitzer und suche die Buchung. Sobald der Tierbesitzer eine Bewertung abgegeben hat, tippe auf Bewertung ansehen.

So bekommst du gute Bewertungen

• Antworte schnell und freundlich, auch wenn du eine Anfrage nicht übernehmen kannst. Siehe Was ist die Zuverlässigkeitsbewertung?.
• Kläre die Details, bevor du annimmst, damit es keine Überraschungen gibt. Siehe Wie nehme ich eine Anfrage an?.
• Halte dich an den Tagesablauf des Tieres, wie der Tierbesitzer es vorgibt.
• Halte den Tierbesitzer während der Buchung auf dem Laufenden, zum Beispiel mit einem Foto oder einer kurzen Nachricht im Chat.
• Halte alle Kommunikation und Zahlungen innerhalb von Petme.