¿Qué es la guardería de día?

La guardería de día significa que cuidas de un perro en tu casa durante el día.

Cómo funciona una solicitud

Un dueño de mascota te envía una solicitud. La solicitud muestra los días y la hora de entrega y de recogida de cada día. La guardería de día se cobra por día.
Se abre un chat con el dueño de la mascota, donde pueden hablar de los detalles.
Puedes aceptar la solicitud (escribes un breve mensaje al dueño de la mascota), proponer otro precio con Ofrecer precio personalizado, o cerrarla.
Cuando aceptas, el dueño de la mascota puede reservar y pagar en la app. La reserva se confirma cuando el pago se completa.

Mientras la solicitud siga abierta y sin reservar, tú o el dueño de la mascota pueden cambiarla con Modificar solicitud.

Qué suelen hacer los cuidadores

Los cuidadores siguen la rutina habitual de la mascota, según las indicaciones del dueño. Las mascotas tienen sus rutinas y, a diferencia de las personas, no se adaptan fácilmente a una situación distinta. Por eso es importante aclararlo todo antes de aceptar una solicitud.

Revisa los datos de la mascota

Abre la solicitud de reserva para ver los datos de la mascota: la raza, el tamaño y la edad, y las indicaciones que haya añadido el dueño. Léelos con atención antes de decidir.

Antes de aceptar una solicitud

Acepta una solicitud solo cuando tengas todos los detalles, estés seguro de poder seguir la rutina de la mascota y te sientas cómodo con lo que pide el dueño. Usa el chat para preguntar lo que no aparezca en el perfil de la mascota, por ejemplo:

las horas de entrega y de recogida
que tu casa es adecuada para el perro (espacio, otras mascotas, jardín)
la comida, los paseos, las siestas, la medicación y la rutina del perro
que puedes seguir la rutina del perro durante todo el día

Si cambias de opinión

Aceptada, pero aún no reservada: todavía puedes cerrar la solicitud sin ninguna penalización.
Reservada y pagada: si cancelas, el dueño de la mascota recibe un reembolso menos una comisión administrativa, por lo que no recibirá el importe completo. También puede afectar a tu puntuación de fiabilidad. Cancela solo en circunstancias excepcionales, cuando no se pueda hacer otra cosa.

Encontrarás los detalles en ¿Qué pasa si cancelo una reserva?.