Avant de postuler

Merci de ton intérêt pour devenir pet sitter sur Petme ! Avant de postuler, nous te recommandons de prendre quelques minutes pour comprendre comment fonctionne la plateforme. Cela rendra ta candidature plus simple et tu démarreras avec les bonnes attentes.

Découvre Petme

Familiarise-toi avec :

Notre site web : petme.social explique ce qu'est Petme et comment ça fonctionne.
Ce Centre d'aide : tu y trouveras des guides pas à pas pour tout ce qui figure dans cet article et des réponses aux questions les plus fréquentes.
Nos Conditions générales : lis les conditions pour les pet sitters pour connaître les règles de la plateforme et ce que l'on attend de toi.

Les règles de la plateforme en bref

La communication et les paiements entre propriétaires et pet sitters doivent rester sur Petme. Accepter des réservations ou des paiements en dehors de la plateforme va à l'encontre de nos règles et peut entraîner la suspension de ton compte. En savoir plus dans Comment fonctionnent les paiements sur Petme.
Petme ne garantit pas de réservations. Les propriétaires choisissent le pet sitter qui leur semble le mieux adapté à leur animal. En savoir plus dans Vais-je recevoir des réservations ?.

Petme est-il disponible là où tu habites ?

Consulte la liste des pays où Petme est disponible avant de postuler.

De la candidature à ta première réservation

Crée un compte pet sitter et postule. Télécharge l'application Petme ou inscris-toi sur le web sur petme.social, choisis le compte pet sitter lors de l'inscription (tu ne pourras pas changer le type de compte plus tard) et appuie sur Postule maintenant sur ta page de profil. Notre guide pas à pas (en anglais) : How to apply.
Attends l'approbation. Notre équipe examine chaque candidature manuellement.
Paie les frais de vérification uniques. Une fois ta candidature approuvée, tu paies des frais uniques qui couvrent l'examen de ta candidature, la vérification d'identité et les vérifications d'antécédents. Ils ne sont pas remboursables et ne garantissent pas de réservations. En savoir plus dans Que sont les frais de vérification ?.
Termine ta vérification d'identité et d'antécédents. Après le paiement, tu télécharges une pièce d'identité officielle et tu prends un selfie.
Configure ton profil de pet sitter. Ajoute une photo de profil, ta localisation, ton expérience et une courte description. Consulte Comment configurer ton profil de pet sitter.
Configure la façon dont tu seras payé. Dans la plupart des pays, Stripe traite tes versements. Consulte Comment configurer Stripe. Termine cette étape avant ta première réservation, pour que ton paiement ne soit pas retardé. Au Brésil, en Argentine, au Chili, au Costa Rica et au Salvador, Stripe n'est pas utilisé : tu ajoutes alors tes informations de paiement sous Coordonnées bancaires, dans ton profil de pet sitter.
Ajoute tes services et tes tarifs. Tu décides quels services tu proposes et combien tu factures. Consulte Comment ajouter des services et des tarifs.

Une fois ces étapes terminées, ton profil est activé et les propriétaires peuvent te trouver.

Comment tu es payé

Les propriétaires paient dans l'application et ton versement arrive après la fin de la réservation. Consulte Quand serai-je payé ?.
Petme prélève des frais de service sur tes gains, qui dépendent de ton abonnement. Consulte Quels sont les frais de Petme ?.

Besoin d'aide ?

Si tu as des questions auxquelles ce Centre d'aide ne répond pas, écris-nous à support@petme.social. Nous serons ravis de t'aider.