Comment fonctionnent les avis ?

Après une réservation terminée, le propriétaire peut te noter avec des étoiles et écrire un avis. Les avis apparaissent sur ton profil et aident les autres propriétaires à décider de te réserver ou non.

Comment voir un avis

Ouvre le chat avec le propriétaire et trouve la réservation. Une fois que le propriétaire a laissé un avis, appuie sur Voir l’avis.

Comment obtenir de bons avis

• Réponds rapidement et aimablement, même quand tu ne peux pas accepter une demande. Voir Qu’est-ce que le score de fiabilité ?.
• Convenez des détails avant d’accepter, pour qu’il n’y ait pas de mauvaises surprises. Voir Comment accepter une demande ?.
• Suis la routine de l’animal comme l’a indiqué le propriétaire.
• Tiens le propriétaire informé pendant la réservation, par exemple avec une photo ou un court message dans le chat.
• Garde toutes les communications et tous les paiements dans Petme.