Come annullo una prenotazione e ottengo un rimborso?

Ogni pet sitter su Petme sceglie una politica di cancellazione per i suoi servizi. I proprietari sanno subito cosa succede se la prenotazione salta. Le politiche bilancano: flessibilità per i proprietari e pagamento equo per i pet sitter in caso di cambiamenti last minute.

Ecco come funziona se annulli tu:

• Prima del periodo di cancellazione: Ricevi rimborso completo delle tariffe del pet sitter.
• Durante il periodo di cancellazione: Ricevi il 50% delle tariffe del pet sitter.
• Durante la prenotazione (solo boarding & house sitting): Ricevi il 50% delle tariffe rimanenti per tempo non usato.

Esempio: politica di 3 giorni, annulli con 5 giorni di anticipo = rimborso totale. Annulli 2 giorni prima = solo 50% delle tariffe pet sitter.

Vedrai l’importo del rimborso al momento della cancellazione.

Nota: le commissioni di servizio Petme non vengono rimborsate in caso di cancellazione.