Prima di candidarti

Grazie per il tuo interesse a diventare pet sitter su Petme! Prima di candidarti, ti consigliamo di dedicare qualche minuto a capire come funziona la piattaforma. Renderà più semplice la tua candidatura e ti permetterà di iniziare con le giuste aspettative.

Conosci Petme

Familiarizza con:

• Il nostro sito web: petme.social spiega cos'è Petme e come funziona.
• Questo Centro assistenza: trovi guide passo passo per tutto ciò che compare in questo articolo e le risposte alle domande più frequenti.
• I nostri Termini e Condizioni: leggi i termini per i pet sitter per conoscere le regole della piattaforma e cosa ci si aspetta da te.

Le regole della piattaforma in breve

• La comunicazione e i pagamenti tra proprietari e pet sitter devono restare su Petme. Accettare prenotazioni o pagamenti al di fuori della piattaforma è contro le nostre regole e può portare alla sospensione del tuo account. Scopri di più in Come funzionano i pagamenti su Petme.
• Petme non garantisce prenotazioni. I proprietari scelgono il pet sitter che ritengono più adatto al proprio animale. Scopri di più in Riceverò prenotazioni?.

Petme è disponibile dove vivi?

Controlla l'elenco dei paesi in cui Petme è disponibile prima di candidarti.

Dalla candidatura alla tua prima prenotazione

1. Crea un account da pet sitter e candidati. Scarica l'app di Petme o registrati sul web su petme.social, scegli l'account da pet sitter durante l'onboarding (non potrai cambiare il tipo di account in seguito) e tocca Candidati ora nella pagina del tuo profilo. La nostra guida passo passo (in inglese): How to apply.
2. Attendi l'approvazione. Il nostro team esamina manualmente ogni candidatura.
3. Paga la tassa di verifica una tantum. Quando la tua candidatura viene approvata, paghi una tassa una tantum che copre la revisione della candidatura, la verifica dell'identità e i controlli sui precedenti. Non è rimborsabile e non garantisce prenotazioni. Scopri di più in Cos'è la tassa di verifica?.
4. Completa la verifica dell'identità e dei precedenti. Dopo il pagamento, carichi un documento d'identità ufficiale e scatti un selfie.
5. Configura il tuo profilo da pet sitter. Aggiungi una foto del profilo, la tua posizione, la tua esperienza e una breve descrizione. Vedi Come configurare il tuo profilo da pet sitter.
6. Configura come verrai pagato. Nella maggior parte dei paesi, Stripe elabora i tuoi pagamenti. Vedi Come configurare Stripe. Completa questo passaggio prima della tua prima prenotazione, così il pagamento non subirà ritardi. In Brasile, Argentina, Cile, Costa Rica ed El Salvador Stripe non viene usato: al suo posto, inserisci i dati per ricevere i pagamenti in Dati bancari, nel tuo profilo da pet sitter.
7. Aggiungi i tuoi servizi e le tue tariffe. Decidi tu quali servizi offrire e quanto far pagare. Vedi Come aggiungere servizi e tariffe.

Quando avrai completato questi passaggi, il tuo profilo sarà attivo e i proprietari potranno trovarti.

Come vieni pagato

• I proprietari pagano nell'app e il tuo pagamento arriva dopo la fine della prenotazione. Vedi Quando verrò pagato?.
• Petme applica una commissione sul servizio ai tuoi guadagni, che dipende dal tuo piano. Vedi Qual è la commissione di Petme?.

Hai bisogno di aiuto?

Se hai domande a cui questo Centro assistenza non risponde, scrivici a support@petme.social. Saremo felici di aiutarti.