Come funzionano le recensioni?
Dopo una prenotazione completata, il proprietario può valutarti con le stelle e scrivere una recensione. Le recensioni compaiono sul tuo profilo e aiutano gli altri proprietari a decidere se prenotarti.
Come vedere una recensione
Apri la chat con il proprietario e trova la prenotazione. Quando il proprietario ha lasciato una recensione, tocca Vedere la recensione.
Come ottenere buone recensioni
- Rispondi in fretta e con gentilezza, anche quando non puoi accettare una richiesta. Vedi Cos'è il punteggio di affidabilità?.
- Concorda i dettagli prima di accettare, così non ci sono sorprese. Vedi Come accetto una richiesta?.
- Segui la routine dell'animale come indicato dal proprietario.
- Tieni aggiornato il proprietario durante la prenotazione, ad esempio con una foto o un breve messaggio nella chat.
- Mantieni tutte le comunicazioni e i pagamenti all'interno di Petme.
