Come funzionano le recensioni?

Aggiornato il 18 ottobre 20261 min di lettura

Dopo una prenotazione completata, il proprietario può valutarti con le stelle e scrivere una recensione. Le recensioni compaiono sul tuo profilo e aiutano gli altri proprietari a decidere se prenotarti.

Come vedere una recensione

Apri la chat con il proprietario e trova la prenotazione. Quando il proprietario ha lasciato una recensione, tocca Vedere la recensione.

Come ottenere buone recensioni

  • Rispondi in fretta e con gentilezza, anche quando non puoi accettare una richiesta. Vedi Cos'è il punteggio di affidabilità?.
  • Concorda i dettagli prima di accettare, così non ci sono sorprese. Vedi Come accetto una richiesta?.
  • Segui la routine dell'animale come indicato dal proprietario.
  • Tieni aggiornato il proprietario durante la prenotazione, ad esempio con una foto o un breve messaggio nella chat.
  • Mantieni tutte le comunicazioni e i pagamenti all'interno di Petme.