Perguntas frequentes sobre taxas

Atualizado em 23 de outubro de 20253 min de leitura

As taxas do Petme ajudam-te a entender quanto podes ganhar como pet sitter e quais os custos envolvidos. Este artigo explica as taxas e regras para pet sitters no Petme.

Como pet sitter no Petme, tu decides que serviços oferecer, como passeios de cães, alojamento, visitas pontuais ou cuidado em casa, e defines os teus próprios preços. Aqui está como funciona com as taxas e pagamentos:

Eis o que precisas de saber sobre taxas e ganhos:

Quanto vais ganhar com o Petme?

Este é o teu negócio! Tu decides que serviços oferecer (passeios de cães, alojamento, visitas pontuais, cuidado em casa) e defines os teus próprios preços.

👉 Dica profissional: Mantém preços competitivos, especialmente ao começar, para atrair mais reservas!

Taxas do Petme

O Petme cobra uma taxa de serviço de 15%, pelo que ficas com 85% de cada reserva. Estas taxas alimentam a nossa plataforma para ajudar a crescer o teu negócio de cuidado de animais, reinvestindo-as em coisas como:

  • Melhorar as tuas ferramentas na app
  • Oferecer suporte premium 24/7
  • Aumentar a tua visibilidade através de campanhas de marketing para te ligar a mais donos de animais

Bónus de cashback

Ganhas muito? Recebe uma recompensa!

  • Mais de 5.000 €/mês: 2% de cashback (reduz as taxas para 13%)
  • Mais de 10.000 €/mês: 5% de cashback (reduz as taxas para 10%)

Taxas por cuidado prolongado

Para reservas que ultrapassem as 24 horas no último dia, aplicam-se encargos adicionais para cobrir o tempo extra que estás a trabalhar. Estes são calculados automaticamente e mostrados no resumo da tua reserva.

💡 Podes sempre ajustar o preço com uma oferta personalizada.

Quando serás pago?

Os pagamentos são enviados para a tua conta bancária 24-48 horas após a conclusão de uma reserva. Rápido e sem complicações!

Como funciona a política de cancelamento?

Tu escolhes uma política de cancelamento para cada serviço (mesmo dia, 1 dia, 3 dias ou 7 dias). Eis como funciona se uma reserva for cancelada:

Se o dono cancelar:

  • Antes do teu período de política: Reembolsamos 100% das tuas taxas de serviço ao dono.
  • Durante o teu período de política: Reembolsamos 50% das tuas taxas de serviço ao dono; tu ficas com os outros 50%.
  • Durante a reserva (aplica-se apenas a alojamento e cuidado em casa): Reembolsamos 50% das taxas de serviço do tempo restante ao dono; tu ficas com o resto.

Se tu cancelares:

  • Antes ou durante o teu período de política: Reembolsamos 100% das tuas taxas de serviço ao dono; tu não ficas com nada.
  • Durante a reserva (aplica-se apenas a alojamento e cuidado em casa): Reembolsamos 100% das taxas de serviço do tempo restante mais 50% do tempo já concluído ao dono; tu ficas com os 50% restantes do tempo concluído.

Há uma taxa de revisão de candidatura?

Dependendo da tua localização, pode ser necessária uma pequena taxa única para ativar o teu perfil, que cobre parte dos nossos custos para verificar pet sitters e manter uma plataforma segura. É um pequeno investimento para uma grande oportunidade! E o melhor? Podes recuperá-la com uma única reserva!

O sistema de taxas do Petme é desenhado para apoiar o teu negócio de cuidado de animais enquanto mantém as coisas justas. Seja a começar ou a ganhar muito, podes aproveitar ao máximo estas oportunidades! Para mais sobre cuidado de animais, consulta esta página.