Como funcionam as avaliações?
Depois de uma reserva concluída, o dono do animal pode avaliar-te com estrelas e escrever uma avaliação. As avaliações aparecem no teu perfil e ajudam outros donos de animais a decidir se te reservam.
Como ver uma avaliação
Abre o chat com o dono do animal e encontra a reserva. Quando o dono do animal tiver deixado uma avaliação, toca em Ver avaliação.
Como receber boas avaliações
- Responde depressa e com simpatia, mesmo quando não podes aceitar um pedido. Vê O que é a pontuação de fiabilidade?.
- Combina os detalhes antes de aceitares, para não haver surpresas. Vê Como aceito um pedido?.
- Segue a rotina do animal conforme as instruções do dono do animal.
- Mantém o dono do animal informado durante a reserva, por exemplo com uma foto ou uma mensagem curta no chat.
- Mantém toda a comunicação e os pagamentos dentro da Petme.