Wie ändere ich eine Anfrage?

Aktualisiert am 18. Oktober 20261 Min. Lesezeit

Pläne ändern sich. Solange deine Anfrage noch offen und nicht gebucht ist, kannst du sie ändern. Sobald die Buchung bezahlt und bestätigt ist, kann sie nicht mehr geändert werden, du kannst sie aber stornieren (siehe Wie storniere ich eine Buchung und bekomme Rückerstattung?).

Was du ändern kannst

Du kannst alles ändern, was du beim Senden der Anfrage ausgewählt hast, zum Beispiel:

  • die Daten und Zeiten (beim Gassi-Service und bei Kurzbesuchen kannst du Spaziergänge und Besuche hinzufügen, entfernen oder ändern, am selben Tag oder an verschiedenen Tagen)
  • die Haustiere
  • die Nachricht an den Pet Sitter

Der Preis wird automatisch angepasst, wenn du die Anfrage änderst.

So änderst du eine Anfrage

  1. Öffne den Chat mit dem Pet Sitter und suche die Anfrage.
  2. Tippe auf Anfrage ändern.
  3. Nimm deine Änderungen vor und speichere sie.

Der Pet Sitter wird benachrichtigt. Er sieht in der Anfrage Geändert von gefolgt von deinem Namen und im Chat eine Nachricht, dass du die Anfrage bearbeitet hast.

Gut zu wissen

  • Sowohl du als auch der Pet Sitter könnt eine offene Anfrage ändern.
  • Wenn du dir bei einer Änderung nicht sicher bist, frag den Pet Sitter zuerst im Chat.
  • Prüfe vor der Buchung noch einmal Daten, Zeiten und Preis in der Anfrage.