Was bedeuten die Anfragestatus?
Jede Anfrage hat einen Status, der dir zeigt, wo sie steht.
- Ausstehend: Der Tierbesitzer hat die Anfrage gesendet und sie ist noch nicht gebucht. Chatte mit dem Tierbesitzer, nimm sie an, ändere oder schließe sie oder schlage einen anderen Preis vor. Nach der Annahme wartest du darauf, dass der Tierbesitzer bezahlt.
- Gebucht: Der Tierbesitzer hat bezahlt und die Buchung ist bestätigt. Bereite dich auf den Service vor. Storniere nur in Ausnahmefällen (siehe Was passiert, wenn ich eine Buchung storne?).
- Aktiv: Der Service findet gerade statt.
- Abgeschlossen: Der Service ist beendet. Deine Auszahlung folgt. Der Tierbesitzer kann eine Bewertung abgeben.
- Storniert: Die Buchung wurde von dir oder vom Tierbesitzer storniert.
- Geschlossen: Du oder der Tierbesitzer habt die Anfrage vor der Buchung geschlossen.
- Abgelaufen: Die Anfrage wurde vor dem Beginn des Services nicht gebucht.
Eine geschlossene, stornierte oder abgelaufene Anfrage kann nicht wieder geöffnet werden und du kannst darin keine Nachrichten senden.
