Comment fermer une demande ?

Si tu n’as plus besoin d’un pet sitter pour une demande de réservation, tu peux la fermer tant qu’elle est ouverte et n’a pas été réservée. À ce stade, tu n’as encore rien payé, il n’y a donc rien à rembourser.

Comment fermer une demande

1. Ouvre le chat avec le pet sitter et trouve la demande.
2. Appuie sur Fermer réservation.
3. Confirme que tu veux fermer la demande.

Fermer une demande est irréversible. La demande apparaîtra comme fermée et tu ne pourras plus y envoyer de messages. Si tu changes d’avis, tu peux envoyer une nouvelle demande au pet sitter.

Si la réservation est déjà payée

Une fois qu’une réservation est payée et confirmée, elle ne peut plus être fermée. Tu peux l’annuler à la place, et tu seras remboursé moins 10 % de frais administratifs. Tu trouveras les détails dans Comment annuler une réservation et obtenir un remboursement ?.

Tu veux juste changer quelque chose ?

Si tu as seulement besoin d’autres dates, d’autres horaires ou d’autres animaux, tu n’as pas besoin de fermer la demande. Tu peux plutôt la modifier : voir Comment modifier une demande ?.