Qu’est-ce que le gardiennage de maison ?
Le gardiennage de maison signifie qu’un pet sitter passe la nuit chez toi pour s’occuper de ton animal pendant ton absence. Comme le pet sitter vit chez toi pendant le séjour, il s’occupe de la routine quotidienne de ton animal. Si tu as un chien, cela comprend généralement des promenades.
Comment fonctionne la réservation
- Envoie une demande au pet sitter. Choisis le service et ton animal. Choisis les dates d’arrivée et de départ. Le gardiennage de maison est facturé par nuit. Ajoute un message pour le pet sitter.
- Un chat s’ouvre avec le pet sitter, où vous pouvez parler des détails.
- Le pet sitter accepte ta demande. C’est seulement à ce moment-là que le bouton Réserver apparaît pour toi.
- Tu paies dans l’application et la réservation est confirmée.
Tant que la demande est ouverte et pas encore réservée, toi ou le pet sitter pouvez la modifier avec Modifier la demande, ou la fermer.
Ce qu’il faut convenir avec ton pet sitter
Chaque pet sitter configure ses propres services et tarifs, les détails peuvent donc varier d’un pet sitter à l’autre. Avant de réserver, utilise le chat pour convenir de :
- si tu as un chien, combien de promenades il fait chaque jour et à quelles heures
- combien de temps le pet sitter passe avec ton animal pendant la journée
- l’alimentation, les médicaments et toute autre routine de ton animal
- ce que le pet sitter peut utiliser chez toi
Ne paie pas avant d’être sûr
Le fait que le pet sitter accepte ta demande ne signifie pas que tout est convenu. Merci de ne pas payer avant d’être sûr que le pet sitter peut répondre à tous les besoins de ton animal. Une fois la réservation payée et confirmée, l’annuler donne lieu à un remboursement moins des frais administratifs de 10 %, tu ne récupérerais donc pas la totalité du montant. Tu trouveras les détails dans Comment annuler une réservation et obtenir un remboursement ?.
Pour un guide pas à pas de la réservation, consulte Comment réserver un pet sitter ?.
