Cos'è una visita a domicilio?

Una visita a domicilio è una breve visita in cui un pet sitter viene a casa tua per controllare il tuo animale.

Come funziona la prenotazione

Invia una richiesta al pet sitter. Scegli il servizio e il tuo animale. Scegli i giorni che ti servono e, per ogni giorno, aggiungi una o più visite con un orario di inizio e uno di fine. Nella stessa richiesta puoi prenotare più visite nello stesso giorno, oppure visite in più giorni. Una visita dura quanto la prenoti. I pet sitter di solito fissano la tariffa ogni 30 minuti, quindi una visita di un'ora costa il doppio di una da 30 minuti. Aggiungi un messaggio per il pet sitter.
Si apre una chat con il pet sitter, dove potete parlare dei dettagli.
Il pet sitter accetta la tua richiesta. Solo allora compare per te il pulsante Prenota ora.
Paghi nell'app e la prenotazione è confermata.

Finché la richiesta è aperta e non ancora prenotata, tu o il pet sitter potete modificarla con Modifica richiesta, oppure chiuderla.

Cosa concordare con il tuo pet sitter

Ogni pet sitter imposta i propri servizi e le proprie tariffe, quindi i dettagli possono cambiare da uno all'altro. Prima di prenotare, usa la chat per concordare:

i giorni e gli orari delle visite
cosa deve fare il pet sitter a ogni visita, per esempio dare da mangiare, cambiare l'acqua, giocare, dare le medicine o pulire la lettiera
come entrerà in casa il pet sitter
come il pet sitter ti terrà aggiornato

Non pagare prima di essere sicuro

Il fatto che il pet sitter accetti la tua richiesta non significa che tutto sia stato concordato. Ti chiediamo di non pagare finché non sei sicuro che il pet sitter possa soddisfare tutto ciò di cui il tuo animale ha bisogno. Una volta che la prenotazione è pagata e confermata, annullarla comporta un rimborso meno una commissione amministrativa del 10%, quindi non riceveresti l'importo completo. Trovi i dettagli in Come annullo una prenotazione e ottengo un rimborso?.

Per una guida passo passo alla prenotazione, consulta Come prenoto un pet sitter?.