Cosa significano gli stati della richiesta?

Ogni richiesta ha uno stato che ti dice a che punto si trova.

In attesa: hai inviato la richiesta e non è ancora stata prenotata. Parla con il pet sitter, modifica o chiudi la richiesta. Quando il pet sitter accetta, compare Prenota ora.
Prenotato: hai pagato e la prenotazione è confermata. Annullala solo se necessario (vedi Come annullo una prenotazione e ottengo un rimborso?).
Attivo: il servizio è in corso.
Completato: il servizio è terminato. Valuta la prenotazione e il tuo pet sitter. Il tuo cashback viene accreditato.
Annullato: la prenotazione è stata annullata da te o dal pet sitter. Invia una nuova richiesta se hai ancora bisogno di un pet sitter.
Chiuso: tu o il pet sitter avete chiuso la richiesta prima che fosse prenotata. Invia una nuova richiesta se hai ancora bisogno di un pet sitter.
Scaduto: la richiesta non è stata prenotata prima dell'orario di inizio del servizio. Invia una nuova richiesta con un orario futuro.

Una richiesta chiusa, annullata o scaduta non può essere riaperta e non puoi inviare messaggi al suo interno.