Como fecho um pedido?
Se já não precisas de um pet sitter para um pedido de reserva, podes fechá-lo enquanto ele estiver aberto e ainda não reservado. Nesta fase ainda não pagaste nada, por isso não há nada a reembolsar.
Como fechar um pedido
- Abre o chat com o pet sitter e encontra o pedido.
- Toca em Fechar reserva.
- Confirma que queres fechar o pedido.
Fechar um pedido não pode ser desfeito. O pedido aparece como fechado e já não poderás enviar mensagens nele. Se mudares de ideias, podes enviar um novo pedido ao pet sitter.
Se a reserva já estiver paga
Depois de a reserva estar paga e confirmada, já não pode ser fechada. Podes cancelá-la e receberás um reembolso menos uma taxa administrativa de 10 %. Encontras os detalhes em Como cancelo uma reserva e recebo reembolso?.
Só precisas de mudar alguma coisa?
Se só precisas de outras datas, horários ou animais, não tens de fechar o pedido. Podes modificá-lo.