O que é uma visita ao domicílio?

Uma visita ao domicílio é uma visita curta em que um pet sitter vai a tua casa ver como está o teu animal.

Como funciona a reserva

Envia um pedido ao pet sitter. Escolhe o serviço e o teu animal. Escolhe os dias de que precisas e, para cada dia, adiciona uma ou mais visitas com uma hora de início e uma de fim. Podes reservar várias visitas no mesmo dia, ou visitas em vários dias, no mesmo pedido. Uma visita dura o tempo que reservares. Os pet sitters costumam definir o preço por cada 30 minutos, por isso uma visita de uma hora custa o dobro de uma de 30 minutos. Adiciona uma mensagem para o pet sitter.
Abre-se um chat com o pet sitter, onde podem falar dos detalhes.
O pet sitter aceita o teu pedido. Só então aparece para ti o botão Reservar.
Pagas na app e a reserva fica confirmada.

Enquanto o pedido estiver aberto e ainda não reservado, tu ou o pet sitter podem alterá-lo com Modificar pedido, ou fechá-lo.

O que combinar com o teu pet sitter

Cada pet sitter configura os seus próprios serviços e preços, por isso os detalhes podem variar de um para outro. Antes de reservares, usa o chat para combinar:

os dias e as horas das visitas
o que o pet sitter deve fazer em cada visita, por exemplo dar comida, mudar a água, brincar, dar medicação ou limpar a caixa de areia
como o pet sitter entra em tua casa
como te vai manter informado

Não pagues antes de teres a certeza

O facto de o pet sitter aceitar o teu pedido não significa que esteja tudo combinado. Por favor, não pagues até teres a certeza de que o pet sitter consegue responder a tudo o que o teu animal precisa. Depois de a reserva estar paga e confirmada, cancelá-la significa um reembolso menos uma taxa administrativa de 10 %, pelo que não receberias o valor total. Encontras os detalhes em Como cancelo uma reserva e recebo reembolso.

Para um guia passo a passo sobre como reservar, consulta Como faço para reservar um pet sitter?.