O que significam os estados dos pedidos?

Cada pedido tem um estado que te diz em que fase está.

• Pendente: O dono do animal enviou o pedido e ainda não foi reservado. Fala com o dono do animal, aceita, modifica ou fecha o pedido, ou sugere outro preço. Depois de aceitares, esperas que o dono do animal pague.
• Reservado: O dono do animal pagou e a reserva está confirmada. Prepara-te para o serviço. Cancela apenas em circunstâncias excecionais (vê O que acontece se eu cancelar uma reserva?).
• Ativo: O serviço está a decorrer agora.
• Concluído: O serviço terminou. O teu pagamento segue-se. O dono do animal pode deixar uma avaliação.
• Cancelado: A reserva foi cancelada por ti ou pelo dono do animal.
• Fechado: Tu ou o dono do animal fecharam o pedido antes de ser reservado.
• Expirado: O pedido não foi reservado antes da hora de início do serviço.

Um pedido fechado, cancelado ou expirado não pode ser reaberto, e não podes enviar mensagens nele.