Como modifico um pedido?

Atualizado em 18 de outubro de 20261 min de leitura

Enquanto um pedido estiver aberto e ainda não reservado, tu ou o dono do animal podem alterá-lo. Depois de a reserva estar paga e confirmada, já não pode ser modificada.

O que podes alterar

Podes alterar os detalhes do pedido, por exemplo:

  • as datas e os horários (nos passeios de cães e nas visitas ao domicílio, podes adicionar, remover ou alterar passeios e visitas, no mesmo dia ou em dias diferentes)
  • os animais
  • a mensagem

O preço atualiza automaticamente quando o pedido muda.

Como modificar um pedido

  1. Abre o chat com o dono do animal e encontra o pedido.
  2. Toca em Modificar pedido.
  3. Faz as alterações e guarda-as.

O dono do animal é notificado. Vai ver Modificado por seguido do teu nome no pedido, e uma mensagem no chat a dizer que editaste o pedido.

Bom saber

  • Antes de alterares seja o que for, combina com o dono do animal no chat.
  • Se o preço não te convém, podes sugerir outro com Oferecer preço personalizado.
  • Depois de o pedido estar reservado e pago, cancelá-lo pode afetar a tua pontuação de fiabilidade. Vê O que acontece se eu cancelar uma reserva?.