O que é a hospedagem?

Hospedagem significa que recebes um animal para passar a noite em tua casa enquanto o dono está fora.

Como funciona um pedido

Um dono de animal envia-te um pedido. O pedido mostra as datas de entrada e de saída. A hospedagem é cobrada por noite.
Abre-se um chat com o dono do animal, onde podem falar dos detalhes.
Podes aceitar o pedido (escreves uma breve mensagem ao dono do animal), propor outro preço com Oferecer preço personalizado, ou fechá-lo.
Depois de aceitares, o dono do animal pode reservar e pagar na app. A reserva fica confirmada quando o pagamento é concluído.

Enquanto o pedido estiver aberto e ainda não reservado, tu ou o dono do animal podem alterá-lo com Modificar pedido.

O que costumam fazer os pet sitters

Os pet sitters seguem a rotina habitual do animal, conforme as indicações do dono. Os animais têm as suas rotinas e, ao contrário das pessoas, não se adaptam facilmente a uma situação diferente. É por isso que é importante esclarecer tudo antes de aceitares um pedido.

Consulta os dados do animal

Abre o pedido de reserva para ver os dados do animal: a raça, o tamanho e a idade, e as indicações que o dono tenha preenchido. Lê-os com atenção antes de decidires.

Antes de aceitares um pedido

Aceita um pedido só quando tiveres todos os detalhes, tiveres a certeza de que consegues seguir a rotina do animal e te sentires à vontade com o que o dono pede. Usa o chat para perguntares o que não aparece no perfil do animal, por exemplo:

que a tua casa é adequada para o animal (espaço, outros animais, escadas, jardim)
a alimentação, os passeios, a medicação e a rotina do animal
as horas de chegada e de saída, e se vais oferecer recolha e entrega (uma opção disponível apenas para a hospedagem)
que consegues seguir a rotina do animal durante toda a estadia

Se mudares de ideias

Aceite, mas ainda não reservada: ainda podes fechar o pedido sem qualquer penalização.
Reservada e paga: se cancelares, o dono do animal recebe um reembolso menos uma taxa administrativa, pelo que não recebe o valor total. Isto também pode afetar a tua pontuação de fiabilidade. Cancela apenas em circunstâncias excecionais, quando não houver mais nada a fazer.

Encontras os detalhes em O que acontece se eu cancelar uma reserva?.