O que é uma visita ao domicílio?

Uma visita ao domicílio é uma visita curta a casa de um dono de animal para ver como está o seu animal.

Como funciona um pedido

Um dono de animal envia-te um pedido. O pedido mostra os dias e, para cada dia, uma ou mais visitas com uma hora de início e uma de fim. Uma visita dura o tempo que o dono do animal reservou. Normalmente defines o teu preço por cada 30 minutos, e o preço de cada visita depende da sua duração.
Abre-se um chat com o dono do animal, onde podem falar dos detalhes.
Podes aceitar o pedido (escreves uma breve mensagem ao dono do animal), propor outro preço com Oferecer preço personalizado, ou fechá-lo.
Depois de aceitares, o dono do animal pode reservar e pagar na app. A reserva fica confirmada quando o pagamento é concluído.

Enquanto o pedido estiver aberto e ainda não reservado, tu ou o dono do animal podem alterá-lo com Modificar pedido.

O que costumam fazer os pet sitters

Os pet sitters seguem a rotina habitual do animal, conforme as indicações do dono. Os animais têm as suas rotinas e, ao contrário das pessoas, não se adaptam facilmente a uma situação diferente. É por isso que é importante esclarecer tudo antes de aceitares um pedido.

Consulta os dados do animal

Abre o pedido de reserva para ver os dados do animal: a raça, o tamanho e a idade, e as indicações que o dono tenha preenchido. Lê-os com atenção antes de decidires.

Antes de aceitares um pedido

Aceita um pedido só quando tiveres todos os detalhes, tiveres a certeza de que consegues seguir a rotina do animal e te sentires à vontade com o que o dono pede. Usa o chat para perguntares o que não aparece no perfil do animal, por exemplo:

os dias e as horas das visitas
o que se espera que faças em cada visita (comida, água, brincadeira, medicação, caixa de areia)
como vais entrar em casa
que consegues cumprir o horário em todas as visitas da reserva

Se mudares de ideias

Aceite, mas ainda não reservada: ainda podes fechar o pedido sem qualquer penalização.
Reservada e paga: se cancelares, o dono do animal recebe um reembolso menos uma taxa administrativa, pelo que não recebe o valor total. Isto também pode afetar a tua pontuação de fiabilidade. Cancela apenas em circunstâncias excecionais, quando não houver mais nada a fazer.

Encontras os detalhes em O que acontece se eu cancelar uma reserva?.