¿Cómo modifico una solicitud?

Actualizado 18 de octubre de 20261 min de lectura

Los planes cambian. Mientras tu solicitud siga abierta y sin reservar, puedes modificarla. Una vez que la reserva está pagada y confirmada, ya no se puede modificar, pero sí cancelar (consulta ¿Cómo cancelo una reserva y recibo reembolso?).

Qué puedes cambiar

Puedes cambiar cualquier cosa que elegiste al enviar la solicitud, por ejemplo:

  • las fechas y los horarios (en el paseo de perros y las visitas a domicilio, puedes añadir, quitar o cambiar paseos y visitas, el mismo día o en días distintos)
  • las mascotas
  • el mensaje para el cuidador

El precio se actualiza automáticamente cuando cambias la solicitud.

Cómo modificar una solicitud

  1. Abre el chat con el cuidador y busca la solicitud.
  2. Toca Modificar solicitud.
  3. Haz tus cambios y guárdalos.

Se avisa al cuidador. Verá Modificado por seguido de tu nombre en la solicitud, y un mensaje en el chat indicando que has editado la solicitud.

Es bueno saber

  • Tanto tú como el cuidador pueden modificar una solicitud abierta.
  • Si no estás seguro de un cambio, pregunta primero al cuidador en el chat.
  • Revisa de nuevo las fechas, los horarios y el precio de la solicitud antes de reservar.