¿Qué es la guardería de día?

La guardería de día significa que tu perro pasa el día en casa del cuidador.

Cómo funciona la reserva

Envía una solicitud al cuidador. Elige el servicio y tu mascota. Elige los días que necesitas y fija la hora de entrega y la de recogida de cada día. Puedes reservar varios días en la misma solicitud. La guardería de día se cobra por día. Añade un mensaje para el cuidador.
Se abre un chat con el cuidador, donde pueden hablar de los detalles.
El cuidador acepta tu solicitud. Solo entonces aparece para ti el botón Reservar.
Pagas en la app y la reserva queda confirmada.

Mientras la solicitud siga abierta y sin reservar, tú o el cuidador pueden cambiarla con Modificar solicitud, o cerrarla.

Qué acordar con tu cuidador

Cada cuidador configura sus propios servicios y tarifas, así que los detalles pueden variar de uno a otro. Antes de reservar, usa el chat para acordar:

las horas de entrega y de recogida
la rutina diaria de tu perro, incluidas la comida, los paseos, las siestas y la medicación
cómo es la casa del cuidador y si hay otras mascotas
cómo te mantendrá informado el cuidador durante el día

No pagues antes de estar seguro

Que el cuidador acepte tu solicitud no significa que todo esté acordado. Por favor, no pagues hasta que estés seguro de que el cuidador puede cubrir todo lo que necesita tu mascota. Una vez que la reserva está pagada y confirmada, cancelarla supone un reembolso menos una comisión administrativa del 10 %, por lo que no recibirías el importe completo. Encontrarás los detalles en Cómo cancelo una reserva y recibo reembolso.

Para una guía paso a paso sobre cómo reservar, consulta ¿Cómo reservo a un cuidador?.